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博客和營銷策劃的關系

日期:2012/12/23 / 人氣:

      我的愛好非常廣泛,有很強的求知欲,那種渴望是很難用言語描述,我喜歡當我面對新鮮事物表露出的那份好奇,也經常陶醉在其中。喜歡追求與探索,與金錢無關。維基百科之類是我的最愛,我多么迫切的希望把這些內容都裝進我的腦子里,但是我又是個健忘的人,所以不得不經常的思考,經常的總結,真正的把這些有形的知識化作無形的財富。欣賞有想法的人,更欣賞那些樂意分享的人,他們是強大的。見過一些博主,自認為高人一等,且不知天外天人外人,其實博客你覺得有多強大就有多強大。博客雖小,五臟俱全,五臟乃產品、價格、渠道、促銷和服務。博客是一門市場營銷學,今天著重的介紹博客學問之營銷策劃:

      在繼續往下閱讀之前,我要表明一個觀點,玩博客玩的是一種心態,如果你覺得獨立博客是負擔,完全可以拋棄,而且我的這些話純屬胡扯,我的想法只適合少部分人群,況且一家之言,僅供娛樂,不可深信。

從營銷策劃角度總結分析我認為的博客營銷的五要素:

一、市場需求:

      市場是獨立博客圈,獨立博客圈是群特殊的人群,所以大多人必須懂得些許計算機技能,需求是消費者愿意并且能夠購買的數量,可以是產品或者是服務或者其他。消費者是讀者或者是用戶(比如主題)。讀者的偏好,產品的價格(如果是主題定制),博文為用戶帶來了何種幫助?讀者對博文的認可程度,讀者的數量等等,這些都對市場需求有著一定的影響。生產者的產品是為消費者服務的,如果你對自己博客的定位是寫個人日記,那消費者就是你自己,而同時身為生產者和消費者的你,你覺得你已經得到所需要(需要、欲望和需求不是一個詞)的產品并愿意為你生產的產品買單,這個產品也是可以進行生產的,但是只有很小的市場份額。生產者生產的產品必須滿足市場需求(片面的可以總結為用戶需求),所以需求分析很重要。市場(用戶)需求也決定了你生產產品占有的市場份額,你想成為名博客的前提就是從博客的市場分析做起吧,當你博文產量占有很大的市場份額時,你就是名博客了。

分類說明博客市場中的生產者和消費者:

生產者類型(當然也有的博主是多種類型的混合體,例子不舉了,感興趣的朋友可以在你自己的友情鏈接里進行分類):
① 技術型人才:這些人大多以記錄學習過程中獲得的技能為主,少部分堅持原創,大多以摘抄為主。
② 營銷型人才:這類人有點營銷頭腦,主要以掛廣告,軟文,SEO等為主。
③ 思想型人才:這類人有自己的思想和想法,博文大多是雜文,闡述的是博主對生活中一些事物的理解和看法。
④ 生活型人才:這類人大多記錄自己每天發生的事情,也有一些人以流水式記錄為主。

消費者類型:
① 互訪型讀者:這類人大多是博主與博主間的互動,建立在友情之上,這種友情有種神秘的感覺,大家都忙碌,博客形式的溝通對于這類人更好。
② 粉絲型讀者:這類人可以說是博主的忠實用戶
③ 需求型讀者:為了某種需求而來的,可以是友鏈交換、打廣告、主題定制或者某種技能型服務等等,總之為了各自的利益建立起來的關系。
④ 過路型讀者:從搜索引擎上的某些關鍵字鏈接點擊進來,也許是為了查某些信息資料等等。

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二、價格策略:

      如果你在博客生產者中扮演的是營銷型人才,價格策略是需要重點考慮的因素。先舉個普遍現象,很多博主喜歡掛廣告,這是完全可以的,但是從價格策略上分析,很多博主的做法是不可取的,如何定價?從幾點分析:

① 定價目標:這個目的應該是以滿足客戶需要并為博主帶來利益為標準的。重點說明是先滿足客戶需要,再為博主帶來利益。而很多博主廣告滿天飛,而博文內容卻很雜亂沒有質量,這種客戶需要和價格定位之間是不平等時,客戶是不愿意買單的,很難形成關系鏈。

② 確定需求:需求和價格是成反比的,所以認識這一點很重要,當你價格上調時你就要意識到你的客戶也許會有下浮趨勢,所以請你先明確你的客戶數量之后再考慮價格定位或者是否該上調價格。

③ 估計成本:注意兩點,成本低價和上限,其他的不細說了。

④ 選擇定價方式:從成本推算、從競爭對手分析、從客戶出發。假設是軟文,軟文的價格多少,如果是普通類文章,成本又是多少?是否需要收費?很多博主都不會狂妄的認為自己寫的字一字千金吧?競爭對手就是博客的生產者,從對手對博客的定價來分析你應該如何做,顯然現在很多人寫博客并不考慮收益的,那你又會如何做呢?選擇權在你的手里。第三點,從客戶出發,即使定價也應該是客戶愿意并能夠付出的。

⑤ 選定最終價格:不需要多說了,只要你覺得可以那就可以吧。

三、銷售渠道:
銷售渠道是從生產者到消費者的過程,銷售渠道管理是生產者的動力源泉,也是產生效益的關鍵。 因為博客是一種互聯網產品,所以渠道大致都在網絡方式,總結讀者如何知道你博客的幾種途徑:

① 直接輸入域名地址。
② 搜索引擎。
③ RSS閱讀。
④ 友情鏈接。
⑤ 廣告、軟文。
⑥ 其他人告知。

銷售渠道的管理是很重要的,如何管理呢?總結銷售途徑管理的五種途徑:
① 開拓。
② 選擇。
③ 評估。
④ 調整。
⑤ 維護。

四、產品推廣:

      在產品促銷推廣之時請先確定做好了以上幾個步驟之后就可以進行產品推廣和促銷了,但是在現實中,恰恰很多博主的行為是跳躍性的,即使想了很多辦法但是依舊治標不治本,所以在確定推廣前,衷心的提醒你做好準備了嗎?

      銷售渠道大致總結為五種途徑,而這五種比例又是如何,需要做市場調查(玩博客可以不需要,發燒友可以嘗試做個調查)。我主觀臆斷的認為搜索引擎是大家推廣的重點,SEO就是怎么回事?而如何網絡推廣?自己琢磨。

五、售后服務:

      博客是產品,博主是生產者,生產的是博文、主題等等,讀者是消費者,消費者愿意并且能夠為你的產品買單(產品可以是零價格)你就成功了一半。但是既然在銷售產品就少不了售后服務,讀者在閱讀中產生的諸多疑問也需要通過一種方式為之解答。

提出服務中注意的幾點:

① 服務內容。消費者的問題是千奇百怪的,所以博主需要確定服務內容,當然也可以扮演一個更高級的角色——咨詢師。咨詢師和客服的區別不多說了。總之我們沒有義務幫助所有人。

② 品牌性質。在生活中,我們經常發現一些優秀牌子的產品,產品的質量都很不錯,尤其是服務做的也很好。所以,在確定服務質量前,你可以回答之前所提出的樹立品牌意識的理念。

③ 服務體系。也許有些人會好奇,博客怎么又和服務體系扯上聯系?博客也有著自己的一套服務體系,可以簡單的歸納為兩點:博主與評論者之間的互動、評論者與評論者之間的互動。而服務理念就是解答疑惑的理念,不一定所有的問題都要博主來回答。或者博客也可以是一個多人博客。

服務的三點原則:
① 禮尚往來原則。② 友誼原則。③ 喜愛原則。

      雖然還有些思緒沒有表述清晰,但是就此打住吧,總結上文,我再次聲明寫博是闡述的自己觀點,并非就是真理,所以僅供娛樂。知識分為兩種:原理型知識和技能型知識,原理型知識的獲取可以通過聽說讀寫,技能型知識需要實踐相結合。營銷的學問博大精深,但是通過閱讀思考的一些方式卻可以提高我們認清事物的思維能力。讀萬卷書,不如行萬里如,行萬里路不如閱人無數就是這個道理。

作者:朋友圈科技


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