以情感為中心的設(shè)計
日期:2011/12/6 / 人氣:
在兩年前是聽到UED部門交流會承志所講的《設(shè)計大講堂》培訓(xùn),對UCD(以用戶為中心)有一些的概念上了解,同時,也了解了其它幾個概念的含義,包括有ACD(以行為為中心的設(shè)計)、BCD(以品牌為中心的設(shè)計)、等…
今天,在這里我在我講一下另一個概念。這本來自一本書《情感化設(shè)計》,以情感為中心的設(shè)計(Emotional center design)(ECD)。也可以作為設(shè)計中的一種方法,把產(chǎn)品的情感傳達(dá)給用戶去感受。
情感是人對價值的主觀反映,在使用產(chǎn)品和服務(wù)的過程中建立起來的心里感受。他完全是主觀的,帶有一些不客觀和不確定的因素在里面,個體的差異也決定每個用戶對產(chǎn)品的體驗無法通過其它方法去模擬出來的。
其實對一件物,一部電影,一首音樂都可以當(dāng)成一個人,人是有情感的,他們跟你交互,而情感有時候是很微妙,主觀,不能直接表達(dá)出來。有時候會意識到,一首音樂會帶給我激情,一部電影他帶給了我鼓勵,在這個感受過程中我們的情感在發(fā)揮了作用,從另外一個角度看,事實上我們是在對一個冷冰冰的的屏幕產(chǎn)生我的情緒和我的情感。
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情感化的交互設(shè)計
情感在我們的產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)了什么樣的作用?
交互設(shè)計師做一項產(chǎn)品交互的的時候,比較關(guān)注的是該產(chǎn)品的易用性和可用性,用戶用得爽不爽,用戶是否能達(dá)到用戶所要去完成的目標(biāo),在這個過程中,我覺得應(yīng)該為我們的產(chǎn)品表達(dá)他的情緒,體現(xiàn)出我的產(chǎn)品的性格。讓用戶在與產(chǎn)品和軟件交互中得到的一種情感。我們的產(chǎn)品是要給用戶一種什么樣的感受?讓用戶用起來很“爽”,很“驚喜”,用戶在使用過程中和使用結(jié)果他得到什么樣的情感,因為每個人的情緒反應(yīng)可能會不一,但是我們做產(chǎn)品是有針對性的,并不是給全部用戶來用,是要針對我們某些人群來設(shè)計,是針對我們的目標(biāo)用戶群來設(shè)計的,而希望他在使用我們產(chǎn)品中得到什么樣的一種情感。這種情感結(jié)果我們都可以在設(shè)計初期概定出來的。
情感化的視覺設(shè)計
同樣,一個網(wǎng)站的視覺上的設(shè)計也是非常重要,他的內(nèi)容,顏色,圖片、修飾都可以給因為他給用戶留下了一種深刻的印象,留下了一種良好的,舒服的環(huán)境給他去體驗產(chǎn)品。可能在視覺設(shè)計中,設(shè)計的目的也是要明確,希望你的用戶看到你們界面設(shè)計的時候的一種心理感受是什么?用什么方式才能挑起他們的情感,讓用戶們對我們的品牌和產(chǎn)品留下深刻的印象。
情感與品牌
產(chǎn)品的情感使我們對此品牌有了熟悉感,讓我更加親近和貼近該公司的品牌,品牌也富有情感的,比喻我的品牌是要表達(dá)一種什么樣的品牌,無論是我的產(chǎn)品的視覺,使用過程,和售后服務(wù)他也是跟品牌有著密切的關(guān)切,比喻蘋果的品牌定位是時尚,簡單,貼心的。無論他從他的線上網(wǎng)站設(shè)計一直到軟件設(shè)計及售后服務(wù)都是圍繞他的品牌。
情感與電影
我們看一部電影的時候都會知道我們的導(dǎo)演和主角是誰?誰是一部電影的最大的賣點?一般我們都會關(guān)注這幾種角色,大牌明星的演員,和知名導(dǎo)演,還有劇情,但最主要是電影的情感,怎么才會才觀眾對著一個冷冰冰的屏幕來挑到它們的情緒,比喻:要是拍一部悲傷愛情片,會讓一眾觀眾會對著一塊冷冰冰的屏幕哭,來表達(dá)他對這部電影的情緒,這也是達(dá)到了這部電影最終起到的情感作用,他們?yōu)槭裁磿䦟χ粔K冷冰冰的屏流眼淚呢?有些觀眾,他看見了喜劇他會笑個不止,但是我在旁邊我并沒有關(guān)注這部電影的時候,看見的這位一位觀眾看到這個笑得這么利害,心想他是不是瘋了?也想知道為什么會這樣?結(jié)果是電影的內(nèi)容挑起了他的情緒。
這讓用戶對這部電影留下了深刻的印象,我想這是成功的,也是達(dá)到了這位偉大的設(shè)計師導(dǎo)演的目標(biāo),從而,我覺得導(dǎo)演是位偉大的設(shè)計師,他能把觀眾的情感和情緒了而指掌。
作者:朋友圈科技
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